3月30日,湘鄂情公布2013年 季度业绩预告片,预计亏损5500万元-7000万元,和上年同期盈利4623.23万元较为堪称天上地下。遏止浪费高端餐饮遇冷对于业绩的预亏,湘鄂情得出四个理由:不受市场形势影响,公司子公司经常出现有所不同程度销售业绩下降;公司去年新的并购企业并表后,公司营业成本有所下跌;由于公司房屋租金、保险费和保险费用减少,造成公司销售费用有所快速增长;由于发售公司债券,公司财务费用减少。在很多分析人士显然,高端餐饮业绩的下降,和2012年底实施的“八项规定”有相当大关系。2012年12月4日,中央政治局开会会议,审查会关于改良工作作风、密切联系群众的八项规定,其中规定要推行勤俭节约,赞成铺张浪费。
规定实施后,各地干部群众争相引发节约风,一定程度上遏止了公款吃喝、过节、招待等浪潮,从高端餐饮、白酒、珠宝甚至奢侈品,都感受到了前所未有的寒意。商务部数据表明,今年1-2月餐饮收益快速增长8.4%,比上年同期上升4.9个百分点,为2003年7月以来新高。
尤其是大型中高端餐饮销售下降显著,限额以上餐饮企业收益同比上升3.3%。商务部监测的重点餐饮企业销售额同比上升2.3%。不仅如此,许多党政机关、企事业单位年底前后都争相削减或中止年会聚餐,增加商务活动,一些倚赖政府、商务招待的高档酒店时有发生“退订潮”。
中国烹调协会调查表明,60%的企业都经常出现退订现象,其中退订亲率在20%以上的企业多达10%,这部分企业大多是高端餐饮和星级饭店。转型困局遭遇双重失望不少业内人士指出,此前中国高端餐饮业短路,有一定的泡沫不存在,公款消费一段时间内是高端餐饮赖以生存的最重要原因之一。
随着“八项规定”的实施,公款消费获得遏止。高端餐饮在短期内虽然被困,但不利于净化市场,对于中国餐饮业的将来稳定发展不利。面临市场大环境的变化,不少高端餐饮企业争相抬起身段回头亲民路线,发售家常菜、特价菜,中止 较低消费和包间服务费,容许自带酒水以更有顾客,部分企业甚至高调宣告转型大众化餐饮,创建“家庭欢聚餐厅”等。
但专家指出,高端餐饮的形象一下子无法挽回,价格上和大众化餐饮比没过于多优势,有可能在丧失老客户的同时,没更有到新的客户,这种身份尊重失望是高端餐饮转型的拦路虎。而且,高端餐饮一般选址都是黄金地段,人工、房租等成本互为较小众餐饮更高,打“价格战”变得力不从心。例如,大众化餐饮主要依赖中央厨房的工业化生产,对厨师、服务员的拒绝不低,薪酬也偏高;而高端餐饮仍然以口味取得胜利,转型中人工成本比较较高。
上海餐饮行业协会副秘书长金培华说道,近年来成本的下降,让餐饮业完全转入“微利”时代;2013年初刷卡手续费虽然月上调,约每年能为上海餐饮业节省2000万元-3000万元的费用,但这一费率仍有上调的空间。不过,俭朴风有如压断高端餐饮业的“ 后一根稻草”。餐饮业经营成本的下降、自身竞争力较强等,也是遇冷的原因之一。金培华说道,高档餐饮发展遇冷也与其自身的企业建设密切相关,一些高端餐饮商家过去不侧重企业特色发展,管理技术较强,意味着依赖人脉关系来保持大部分营业额,如今竞争中大自然正处于劣势;而反观侧重自身特色建设的商家,在“节约风”的影响下,受到的冲击较小。
挖出消费潜力餐饮业须要提高素质餐饮是经济发展的晴雨表之一。上海流通经济研究所所长汪亮说道,“餐饮的固定翼体现城市经济的固定翼”。
当前高端餐饮业发展遇冷也与整体经济发展态势密切相关,一些城市面对经济产业转型真空期,缺少经济亮点,消费者不存在不肯消费、能省则省的思想,在经济大环境的影响下餐饮业受到一定波及。专家指出,面临困境,高端餐饮企业要竖立品牌意识、转变自身定位,发售特色服务,将商务、个人消费视为新的目标群体,挖出民间消费的潜力。汪亮说道,特色服务不是意味着指高端菜,而是要非常丰富菜品种类,多元化经营,低、中、低档菜兼具,建构高性价比,以与众不同取得胜利。
特别是在是在扩大内需的背景下,民间消费的潜力依然是极大的。金培华指出,高端餐饮业还不应强化自身硬件建设,侧重团队培训,获取优质特色的服务,使消费者可以享用到宾至如归的感觉,全面提高自身素质,以应付行业困境。业内人士建议,高端餐饮可以针对朋友聚会、婚宴等研发更好的针对性策略,同时将产业链伸延至上下游,掌控订购原料的成本。
同时,利用特色的服务更有顾客。
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